Livraisons
Vos questions sur la livraison
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Nous proposons deux modes de livraison : Mondial Relay (Locker et Boutique) et FedEx Express Domicile 24h.
La livraison est-elle gratuite à partir d’un certain montant ?
Oui, la livraison est gratuite en Mondial Relay dès 70 € d’achat. Avec FedEx Express, elle est à 4,50 € entre 70 € et 150 €, puis gratuite au-dessus de 150 €.
Quels sont les délais de livraison ?
Mondial Relay : 2 à 4 jours ouvrés en moyenne.
FedEx Express Domicile : 24 heures.
Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Est-ce que vous expédiez dans les DOM-TOM ?
Oui, nous expédions vos commandes dans les DOM-TOM. Les frais de transport sont calculés en fonction du poids du colis.
Quels sont les frais de livraison pour les DOM-TOM ?
0 à 500 g : 14 €
500 g à 1 kg : 18 €
1 à 2 kg : 25 €
2 à 3 kg : 35,50 €
3 à 4 kg : 39,70 €
4 à 5 kg : 47,30 €
5 à 6 kg : 53,20 €
6 à 7 kg : 57,75 €
7 à 8 kg : 63,30 €
8 à 9 kg : 70 €
9 à 10 kg : 97,50 €
10 à 15 kg : 125 €
15 à 20 kg : 156 €
20 à 25 kg : 187,50 €
25 à 30 kg : 229,20 €
Est-ce que vous livrez à l’international ?
Oui, nous livrons à l’international. Les frais de transport sont calculés automatiquement au moment du paiement selon le poids et la destination.
Quels sont vos tarifs de livraison pour la Belgique ?
Mondial Relay (point de retrait) : 5,95 € – délai 3 à 5 jours ouvrés.
FedEx Domicile : 11,50 € – délai 2 à 3 jours ouvrés.
