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COMMANDE (PAIEMENTS & LIVRAISONS)

Carte Bleue
Paiement Multiple par Carte Bleue (en plusieurs fois)
Chèque Bancaire
Pourquoi ma commande est bloquée ?
Quels sont les délais de livraison ?
Y a t-il des frais de douane pour les DOM-TOM ?
Demande de Justificatif
Livrez vous dans les DOM TOM ?
Livrez vous en Belgique ?
Mandat Cash
Où se trouve ma commande ? Où est ma commande ? Ma commande a t-elle était expédiée?
Avez vous reçu mon paiement ? Ma commande a t-elle été prise en compte ?
Paiement Multiple par chèque (en plusieurs fois)
Paypal
Virement Bancaire

COMPTE PRO/ETUDIANT

Comment bénéficier des taris Professionnel ou Etudiant ?
Comment obtenir les tarifs professionnels et étudiant ?
Je ne peux pas envoyer les documents pour les tarifs Pro / Etudiant par email car je n'ai pas de scanner ?

INFORMATIONS LéGALES

Quelles sont vos Conditions Générales de Ventes (CGV) ?
Quelles sont vos modalités sur la Clause de Confidentialité ?
Vendez vous aux particuliers ?
Quelles sont vos modalités sur le Respect de la vie privée ?

POINTS DE FIDéLITé

Pourquoi j'ai des points en attente de validation ?
Qu'est-ce que le programme de points fidélité ?
Comment fonctionne le programme de points fidélité ?
Comment utiliser les points de fidélité ?

TOUT SUR LA POSE

Mes ongles en gel UV se décollent ! POURQUOI ?
Décorez vos ongles avec des Paillettes
Comment retirez les faux ongles en Gel UV ?

PROBLèME

Je souhaiterais accéder à mon compte mais je n'ai pas de mot de passe. J'ai passé commande directement sans avoir créer mon compte au préalable. Comment faire ?
Comment puis je retourner un produit ?
Quel est le délai de Rétraction ?
Comment utiliser mon droit de rétractation ?

PROTOCOLES

Quelle est la différence entre les gels UV 3 étapes et monophase ?
Pourquoi le gel UV ne catalyse pas et est collant ?
Comment réaliser une pose en Gel UV Monophase ?
Comment réaliser une pose en Gel UV (Base, Construction et Finition) 3 étapes?
Comment réaliser une pose en Acrylique avec Chablons ou Capsules ?
Comment réaliser une pose et dépose de Vernis UV Semi Permanent ?
Comment faire un Remplissage ?
Qu'est ce que les gels UV Soak Off ?