domtom

Cher(e) client(e) fidèle d'Ocibel,

Nous sommes ravis de vous informer que nous avons étendu notre service d'expédition pour inclure les DOM-TOM (Départements et Territoires d'Outre-Mer) ! Chez Ocibel, nous avons toujours eu à cœur de satisfaire nos clients partout dans le monde, et cette expansion de nos services vise à répondre à la demande croissante de nos produits de qualité dans les régions d'outre-mer.

Désormais, si vous résidez en Guadeloupe, en Martinique, à La Réunion, en Guyane ou dans tout autre territoire d'outre-mer, vous pouvez profiter de notre vaste gamme de produits pour les ongles en commandant directement depuis notre site web.

Pour passer votre commande, rien de plus simple :

  1. Visitez notre site web www.ocibel.com.
  2. Parcourez notre catalogue de produits et ajoutez les articles de votre choix à votre panier.
  3. Lors du processus de paiement, veuillez sélectionner l'option d'expédition vers votre pays (Martinique, La Réunion, Guadeloupe...).
  4. Finalisez votre commande et attendez la livraison dans le confort de votre domicile.

Nous sommes déterminés à vous offrir la même qualité de service que nos clients en France métropolitaine, avec des délais de livraison raisonnables et un service client dévoué pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.

Nous tenons à remercier chacun de nos clients pour leur soutien continu et leur confiance envers Ocibel. Grâce à vous, nous avons pu étendre nos horizons et nous réjouissons de vous servir dans les DOM-TOM.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider à embellir votre quotidien, où que vous soyez.

Merci de choisir Ocibel, votre partenaire beauté de confiance !

FRAIS (TVA / OCTROI DE MER)

Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions concernant les frais d'expédition vers les DOM-TOM (Départements et Territoires d'Outre-Mer) et nous sommes là pour vous fournir toutes les informations nécessaires.

L'expédition vers les DOM-TOM implique des frais supplémentaires en raison de la distance géographique et des coûts logistiques associés à ces régions éloignées. Ces frais sont généralement calculés en fonction de plusieurs facteurs, notamment le poids de votre commande, les dimensions des colis, le mode de livraison choisi, et les éventuelles taxes et droits d'importation.

Lorsque vous passez votre commande sur notre site web, vous aurez l'opportunité de consulter les frais d'expédition spécifiques avant de finaliser votre commande. Cela vous permettra de prendre une décision éclairée en fonction de votre budget et de vos besoins.

De plus, veuillez prendre en compte que les frais de douane et les taxes locales peuvent s'appliquer à votre commande en fonction de la réglementation en vigueur dans votre région. Ces frais ne sont pas inclus dans le coût initial de votre commande et sont de la responsabilité du destinataire.

Dans les départements de Guadeloupe, de Guyane, de Martinique, de Mayotte et de La Réunion, une taxe dénommée  « octroi de mer » est applicable. Les importations de biens sont soumises à l’octroi de mer dit « externe » quelle que soit leur provenance.

Les conseils régionaux (ou le conseil général à Mayotte) peuvent également instituer un octroi de mer externe régional dont l’assiette est identique à celle de l'octroi de mer externe.

La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est applicable dans les départements de la Guadeloupe, de la Martinique et de La Réunion dans les mêmes conditions que sur le territoire métropolitain.

La TVA n’est provisoirement pas applicable dans les départements de la Guyane et de Mayotte.

> Lien vers les Douanes sur ce sujet: https://www.douane.gouv.fr/demarche/importer-un-bien-dans-un-drom

il n’existe pas de calcul facile pour connaitre le montant que vous allez devoir payer. En règle général il faut compter 21% (TVA et Octroi de mer)
Il est important de noter que vous ne paierez pas de TVA sur notre site quand nous expédions vers les DOM TOM

Vous pouvez contacter les conseillers douaniers au +33 1 72 40 78 50 Service & appel gratuit